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Grundlagenforschung

Investigación básica y análisis


Investigación básica

  • Estudios y análisis de mercado
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de la cadena de valor
  • Análisis, estudios e informes de sostenibilidad sobre el turismo
  • Evaluación de datos estadísticos y cálculo del factor económico

Análisis

  • Análisis de la situación y del sitio
  • Análisis de la competencia actual y potencial
  • Análisis del impacto socioeconómico
  • Análisis de imágenes

Estrategia y Planificación


Estrategia

  • Estudios de Factibilidad
  • Estrategias de turismo sostenible y planes maestros
  • Desarrollo de declaración de la Misión
  • Desarrollo de productos y estrategias de diversificación
  • Elaboración de instrumentos para el desarrollo del turismo sostenible

Planificación

  • Análisis de la competencia actual y potencial
  • Análisis del impacto socioeconómico
  • Formulación de solicitudes de subsidios y apoyo en la adquisición de subsidios
Estrategia

Marketing

Marketing y Relaciones Públicas


Marketing

  • El marketing turístico y las estrategias de marca
  • Marketing en línea, apoyo de redes sociales y creación de sitios web
  • Actividades de mercadeo
  • Diseño, organización e implementación de las presentaciones en ferias comerciales B2B y B2C

Relaciones Públicas

  • Representación de relaciones públicas para los destinos
  • Estrategias de relaciones públicas y desarrollo de campañas
  • Las relaciones públicas y el trabajo de los medios de comunicación

Formación y Capacitación


Formación

  • Asesoría conceptual para el desarrollo de escuelas de hotelería y turismo
  • Elaboración de planes de estudio para las profesiones de formación en turismo

Capacitación

  • Diseño e implementación de programas de capacitación digital para capacitación en turismo (aprendizaje combinado, e-learning, micro aprendizaje)
  • Elaboración e implementación de programas de capacitación análogos para capacitación adicional en turismo (seminarios presenciales, talleres, capacitación interna, escuelas de verano, excursiones especializadas)
Capacitación

Governance

Governanza y Gestión


Governanza

  • Estrategias de gestión de destinos, gestión del cambio y consultoría organizativa
  • Desarrollo e introducción de instrumentos de control para el desarrollo turístico sostenible
  • Desarrollo e introducción de estándares de sostenibilidad y calidad
  • Asesoramiento sobre la introducción de certificados de sostenibilidad

Gestión

  • Desarrollo de estructuras de cooperación descentralizada (informales), agrupaciones y redes
  • Establecimiento y profesionalización de las organizaciones de gestión de destinos (DMO)
  • Gestión de crisis y comunicación

Evaluación y Monitoreo


Evaluación

  • Preparación de la evaluación para obtener los certificados de sostenibilidad
  • Evaluación de programas y proyectos según normas reconocidas (p.e. las normas del DAC, Capacity Works)
  • Elaboración de criterios y conjuntos de indicadores (de sostenibilidad) 

Monitoreo

  • Monitoreo de processos e impactos
  • Desarrollo de sistemas de evaluación y monitoreo
Evaluación

Governance

Acompañamiento y Seguimiento


Acompañamiento

  • Conceptualización y moderación de los procesos de las partes interesadas
  • Supervisión, asesoramiento y tutoría para aplicación de medidas para el desarrollo del turismo sostenible

Seguimiento

  • Gestión y ejecución de proyectos
  • Diseño, organización, realización y moderación de eventos y conferencias profesionales
  • Conferencias

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