FILOSOFÍA - DECLARACIÓN DE MISIÓN

NUESTRA VISIÓN

Estamos convencidos de que el desarrollo social y la planificación del futuro ya no se debe enfocar a un aumento del bienestar material, sino más bien al cambio cualitativo y la mejora de las condiciones económicas y vitales. La actuación empresarial de mas|contour se orienta al principio del desarrollo sostenible, que tiene como objetivo comprender y tener en cuenta las relaciones económicas, ecológicas, sociales y culturales. No consideramos la sostenibilidad un objetivo ideal, sino la máxima de nuestro trabajo diario, con la que queremos ser consecuentes tanto dentro como fuera de nuestra empresa.

En la práctica, mas|contour defiende una forma de asesoría que garantiza, además del éxito económico y de un valor añadido, la protección del uso sostenible de los recursos naturales y el respeto a las condiciones marco culturales y sociales de cada lugar. Combinamos nuestra asesoría con los requisitos de un desarrollo turístico y regional sostenible y nos esforzamos en dar nuevos impulsos con ideas innovadoras y, hasta ahora, poco ortodoxas y en proponer soluciones perdurables.

NUESTROS PRINCIPIOS Y VALORES

Cooperación y participación

Con la idea de fondo de una responsabilidad global común, mas|contour define el desarrollo como la mejora de la situación de las personas según sus propios criterios, objetivos y necesidades. Queremos apoyar el desarrollo, pero no prescribirlo. Fomentar y mejorar las posibilidades de desarrollo personal es, para nosotros, primordial. Un modo de actuar cooperativo y participativo al elaborar nuestros proyectos es para mas|contour tanto un requisito normativo, como un instrumento para ponerlos en práctica de una forma sostenible. Esta filosofía no representa sólo una forma de asesoría, sino que es un principio vinculante en nuestra propia empresa.

Calidad y seriedad

masIcontour acepta proyectos para cuya elaboración tiene los conocimientos y la experiencia profesional y personal requeridos. Estamos ocupados constantemente en mejorar nuestro know-how, ampliarlo y adaptarlo a requisitos nuevos para ofrecer a nuestros clientes una asesoría profesional competente y de gran calidad en todas las áreas de negocios. Al hacerlo, masIcontour combina experiencia, competencias e instrumentos de diferentes sectores profesionales con un objetivo inter y transdisciplinar. Nos esforzamos en todo momento en entregar proyectos de servicio calculados de forma seria, con contenidos meditados y con plazos realistas y en mantener los compromisos que se siguen de ellos.

Orientación a la puesta en práctica e individualidad

mas|contour defiende una asesoría in situ que promueve la actividad y orientada a su puesta en práctica. No nos conformamos con una planificación teórica y una concepción estratégica de proyectos, sino que buscamos sobre todo la realización concreta y la puesta en práctica de proyectos y planes turísticos en el área del desarrollo regional. mas|contour desea ser proveedor para sus clientes de servicios prácticos que abarquen todo lo requerido desde el análisis y la asesoría hasta la planificación y la puesta en práctica. Cada proyecto representa para nosotros un reto único al que nos enfrentamos con soluciones individuales e ideas creativas y nuevas.

Responsabilidad y credibilidad

mas|contour está pensado de tal forma que actúe independientemente, asesore con objetividad y actúe de forma responsable. Si, en el marco de nuestro trabajo de proyecto, se detectase que un proyecto útil para determinados fines o grupos sociales influyese de una forma que no podemos defender o perjudicase otros fines importantes o grupos sociales, mas|contour advierte de tales peligros y defiende el desarrollo de alternativas. Cuando los procesos de desarrollo por los que se trabaja contradicen de forma seria nuestras convicciones profesionales y éticas, nos reservamos el derecho, en casos extremos, de abandonar el proyecto.

Respeto y tolerancia

Debido al carácter internacional de la asesoría de mas|contour, trabajamos con una gran cantidad de agentes de diferentes nacionalidades y culturas, cada uno de los cuales tiene ideas muy específicas y diferentes de valores y normas. Éstas tienen una influencia esencial en la forma de pensar y actuar de nuestros clientes y socios in situ y requieren un trato responsable y tolerante. mas|contour se compromete a un encuentro imparcial con otros valores, normas, modos de ver el mundo y de plantearse la vida, de darles un trato respetuoso y de establecer un contacto constructivo.

Transparencia y continuidad

masIcontour tiene como objetivo estar al lado y mantener relaciones comerciales con sus clientes, socios y empleados en el marco de una relación comercial y contractual mutuamente justa, transparente y a largo plazo. Al recomendar y contratar mercancías o servicios de terceros, damos prioridad, frente a precios atractivos a corto plazo, a criterios de calidad y a la capacidad de prestar servicios de forma responsable social y medioambientalmente. Pretendemos que los productos y servicios que se ofertan directa o indirectamente a través de mas|contour reporten un beneficio permanente para nuestros clientes.

Reflexión y compromiso

mas|contour defiende la convicción de que los empresarios no son sólo responsables de sus propios actos, sino que tienen además una responsabilidad con toda la sociedad, responsabilidad de la que tienen que hacerse cargo. Sólo cuando todas las fuerzas sociales colaboren por la solución de los complejos problemas económicos, sociales y ecológicos de nuestro tiempo se podrá dar con soluciones prometedoras y duraderas. mas|contour desea enfrentarse a este reto y apoyar activamente iniciativas que van más allá de la actividad empresarial y que concuerdan con este objetivo.