Touristische Trends kommen und gehen immer schneller und Kundenwünsche werden zunehmend anspruchsvoller und differenzierter.
Gesellschaftliche Megatrends wie die Digitalisierung verändern unsere Welt und mit ihr den Tourismussektor grundlegend, wobei unser Alltag durch Schnelllebigkeit und eine immer stärkere Vernetzung und Komplexität gekennzeichnet ist.
Die weltweite Nutzung von natürlichen Ressourcen nimmt sukzessive zu und wirkt sich ebenso negativ auf den Tourismus aus wie der fortschreitende Klimawandel, wobei die Branche nicht nur Opfer, sondern auch Verursacher ökologischer und auch sozialer Missstände ist.
Der Tourismussektor ist in steigendem Maße weiteren (z.B. politischen, ökonomischen sowie sicherheits- oder gesundheitsrelevanten) Risikofaktoren ausgesetzt.
All dies trägt zur Vulnerabilität und Instabilität von Destinationen und touristischen Unternehmen bei und erzeugt ein Gefühl der Unsicherheit und Unberechenbarkeit, das durch die COVID-19 Krise noch verstärkt wird und vor diesem Hintergrund ein grundsätzliches Umdenken in der Art und Weise, wie Tourismus künftig entwickelt wird, erfordert.
Zufriedene Gäste und Mitarbeitende, hohe Aufenthalts- und Lebensqualität vor Ort sowie ökonomischer Erfolg auf Destinations- und Unternehmensebene werden gleichermaßen und auf Dauer nur erreichbar sein, wenn wir die Resilienz von Destinationen und Unternehmen in den Mittelpunkt der touristischen Entwicklung stellen.
Ein resilienter Tourismus bedeutet, ganzheitlich zu denken und Wettbewerbsfähigkeit, Modernisierung, Nachhaltigkeit und Risikovorsorge als gleichwertige Elemente für ein zukunftsorientiertes Handeln auf Destinations- und Unternehmensebene zu begreifen. Auf diesem Weg lässt sich sowohl die eigene als auch die gesellschaftliche Leistungsfähigkeit, Widerstandskraft und Stabilität im Sinne einer umfassenden Existenzsicherung sowie des Gemeinwohls langfristig sicherstellen.
„Um dem Reisen einen langfristigen Wert und eine Zukunftsperspektive nach COVID-19 zu geben, ist ein neuer, ganzheitlicher und strategischer Ansatz für Reiseziele und Unternehmen erforderlich. Einer, der weit über die reine Nachhaltigkeit hinausgeht und einen Paradigmenwechsel im Tourismussektor einleitet.“
Matthias Beyer
Gründer, Visionär und Geschäftsführer der mascontour GmbH
Mit unserem Resilienz-Modell unterstützen wir Destinationen, Tourismusunternehmen, Tourismuspolitiker:innen und die Entwicklungszusammenarbeit dabei, den Tourismus ganzheitlich zu denken und zukunftsfähig zu machen!
Dann lade dir hier die Broschüre zu unserem Resilienz-Modell runter!
mascontour GmbH
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