Consultoría turística para destinos

Trabajamos con municipios, regiones y países

Pensar, planificar y gestionar el desarrollo de destinos de forma holística

Los destinos turísticos son constantemente dinámicos y se enfrentan a nuevos cambios políticos, sociales y económicos. El cambio climático, las nuevas tendencias de viaje y el cambio asociado en el comportamiento de viaje, la digitalización de todos los ámbitos de la vida y la competencia cada vez más intensa, son solo algunos de los factores que representan desafíos cada vez mayores para los destinos de todo el mundo.

Por ello, centramos nuestro asesoramiento en la planificación participativa, la prevención de riesgos, el desarrollo sostenible y las estructuras de gestión profesionales, con el fin de abrir perspectivas a largo plazo en la competencia para los destinos turísticos con enfoques innovadores e ideas frescas y reforzar su capacidad de recuperación.

Selección de nuestros proyectos para destinos

Taller para el desarrollo de proyectos turísticos con todos los distritos de Berlín
Alemania
Análisis del potencial y desarrollo del concepto para la promoción del ecoturismo en Karakalpakstan y Khorezm
Uzbekistán
Desarrollo de una estrategia turística para la región de Karakalpakstan
Uzbekistán
Formación y entrenamiento para mejorar la gestión de la sostenibilidad de los establecimientos de alojamiento tunecinos
Túnez
Distribución de exposiciones y eventos como parte de la comunicación del Patrimonio Mundial de la UNESCO en Sajonia-Anhalt como los "6 INCREÍBLES": dirigiéndose a operadores turísticos de autobuses y multiplicadores
Alemania
Proyecto piloto: "Exhibiciones de jardín en Sajonia-Anhalt: pioneros de la sostenibilidad con un enfoque en el turismo sostenible"
Alemania
Apoyo a la creación de empresas y desarrollo de organizaciones de gestión de destinos (DMO) en el norte de Armenia
Armenia
Diseño y evaluación de las necesidades para el desarrollo de atracciones turísticas en Chimbay, Karakalpakstan
Uzbekistan
Desarrollo y puesta en marcha de una serie de actos sobre el tema "Harz sostenible – no es ciencia espacial"
Alemania
Aplicación de estrategia de marca para el destino Bergstrasse-Odenwald
Alemania
Asesoramiento a las asociaciones turísticas del sector privado palestino
Territorios Palestinos
Evaluación del trabajo de los Grupos de Trabajo Locales en el Distrito de los Lagos de Mecklemburgo en el período de financiación 2014-2020 (Programa LEADER de la UE)
Alemania

Grundlagenforschung & Analyse

  • Marktforschung und -analysen
  • Nachhaltigkeitsanalysen, -studien und -gutachten zum Tourismus
  • Statistische Datenauswertung und Berechnung des Wirtschaftsfaktors
  • Situations- und Standortanalysen
  • Potenzial- und Wettbewerbsanalysen
  • Trendanalysen
  • Sozio-ökonomische Wirkungsanalysen
  • Wertschöpfungskettenanalysen
  • Image-Analysen

Strategie & Planung

  • Machbarkeitsstudien
  • Leitbildentwicklung
  • Nachhaltige Tourismusstrategien und Masterpläne
  • Produktentwicklungs- und -diversifizierungsstrategien
  • Entwicklung von Instrumenten für eine nachhaltige Tourismusentwicklung
  • Formulierung von Förderanträgen sowie Unterstützung bei der Fördermittelakquise   

Marketing & Public Relations

  • PR-Repräsentanz für Destinationen
  • Tourismusmarketing- und Brandingstrategien
  • PR-Strategien und Kampagnenentwicklung
  • PR- und Medienarbeit
  • Online-Marketing, Social Media Support und Aufbau von Webpräsenzen
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Messeauftritten
  • B2B und B2C Marketingaktivitäten

Ausbildung & Qualifizierung

  • Konzeptionelle Beratung zum Aufbau von Hotel- und Tourismusfachschulen
  • Entwicklung von Curricula für touristische Ausbildungsberufe
  • Konzipierung und Durchführung von digitalen Trainingsprogrammen zur touristischen Weiterbildung (Blended Learning, E-Learning, Micro Learning)
  • Konzipierung und Durchführung von analogen Trainingsprogrammen zur touristischen Weiterbildung (Präsenzseminare, Workshops, In-House Training, Summer Schools, Fachexkursionen)

Governance & Management

  • Destinationsmanagementstrategien, Change Management und Organisationsberatung
  • Aufbau von (informellen) dezentralen Kooperationsstrukturen, Clustern und Netzwerken
  • Entwicklung und Einführung von Nachhaltigkeits- und Qualitätsstandards
  • Entwicklung und Einführung von Steuerungsinstrumentarien für eine nachhaltige Tourismusentwicklung
  • Beratung zu Nachhaltigkeitszertifikaten
  • Krisenmanagement und -kommunikation

Evaluierung & Monitoring

  • Vorbereitung auf die Evaluierung zur Erlangung von Nachhaltigkeitszertifikaten
  • Programm- und Projektevaluierung nach anerkannten Standards
  • Entwicklung von (Nachhaltigkeits-)Kriterien- und Indikatorensets
  • Prozess- und Wirkungs-Monitoring
  • Entwicklung von Evaluierungs- und Monitoringsystemen 

Prozess- & Umsetzungsbegleitung

  • Konzeption und Moderation von Stakeholderprozessen
  • Supervision, Coaching und Mentoring zur Umsetzung von Maßnahmen für eine nachhaltige Tourismusentwicklung
  • Projektmanagement und
    -durchführung
  • Konzeption, Organisation, Durchführung und Moderation von Fachveranstaltungen und
    -konferenzen
  • Fachvorträge

Investigación básica y análisis

  • Investigación y análisis de mercados
  • Análisis de sostenibilidad, estudios e informes de expertos en turismo
  • Evaluación de datos estadísticos y cálculo del factor económico
  • Análisis de situación y localización
  • Análisis de potencial y competencia
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de impacto socioeconómico
  • Análisis de la cadena de valor
  • Análisis de imagen

Estrategia y planificación

  • Estudios de factibilidad
  • Desarrollo de la declaración de misión, objetivos
  • Estrategias y planes maestros de turismo sostenible
  • Desarrollo de productos y estrategias de diversificación
  • Elaboración de instrumentos para el desarrollo turístico sostenible
  • Formulación de solicitudes de financiación y apoyo en la obtención de fondos

Mercadeo y relaciones públicas

  • Representación de relaciones públicas para destinos
  • Mercadeo turístico y estrategias de marca
  • Estrategias de relaciones públicas y desarrollo de campañas
  • Relaciones públicas y comunicación
  • Mercadeo en línea, apoyo en redes sociales y creación de presencia en Internet
  • Diseño, organización y realización de ferias comerciales
  • Actividades de mercadeo B2B y B2C

Formación y Capacitación

  • Asesoramiento conceptual para la creación de escuelas de hotelería y turismo
  • Desarrollo de planes de estudios para las profesiones de formación turística
  • Diseño e implementación de programas de formación digital para la educación superior en turismo (Aprendizaje combinado, e-learning, microaprendizaje)
  • Diseño y ejecución de programas de formación análogos para la formación continua en turismo (seminarios presenciales, talleres, formación en la empresa, escuelas de verano, viajes de estudio)

Governanza y Gestión

  • Estrategias de gestión de destinos, gestión del cambio y consultoría organizacional
  • Establecimiento de estructuras, grupos y redes de cooperación descentralizada (informal)
  • Desarrollo e introducción de estándares de sostenibilidad y calidad
  • Desarrollo e introducción de instrumentos de dirección para el desarrollo del turismo sostenible
  • Asesoramiento sobre certificados de sostenibilidad
  • Gestión de crisis y comunicación

Evaluación y Monitoreo

  • Preparación de evaluación para obtener certificados de sostenibilidad
  • Evaluación de programas y proyectos según estándares reconocidos
  • Desarrollo de criterios (de sostenibilidad) y conjuntos de indicadores
  • Monitoreo de procesos e impacto
  • Desarrollo de sistemas de evaluación y monitoreo

Apoyo al proceso y a la implementación

  • Diseño y moderación de los procesos con las partes interesadas
  • Supervisión, asesoramiento y tutoría para la aplicación de medidas de desarrollo turístico sostenible
  • Gestión de proyectos y
    -implementación
  • Diseño, organización, realización y moderación de actos profesionales y
    -conferencias
  • Conferencias especializadas