Desarrollo sostenible de empresas turísticas

Trabajamos con empresas incipientes, pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones

Dar forma al desarrollo empresarial ágil, competitiva y adaptada al mercado

Los huéspedes quieren vivir algo especial, quieren quedar encantados y sorprendidos positivamente, esperan una buena relación calidad-precio y tienen exigencias cada vez mayores en cuanto a la calidad del servicio y la experiencia. Esto va de la mano con el hecho de que los deseos de los clientes son cada vez más individuales y diferenciados y los huéspedes prestan más atención a la compatibilidad medioambiental y social de las ofertas turísticas.

Por ello, en nuestros servicios de asesoramiento nos centramos en reforzar la fuerza innovadora y la adaptabilidad del sector turístico privado. Una gestión corporativa resiliente y una cartera de productos y servicios sostenible y diversificada son tan importantes para nosotros como una orientación constante a la demanda y la segmentación del grupo objetivo. Promovemos un desarrollo corporativo coherente y consistente basado en el liderazgo, la cooperación, la creación de confianza y las estructuras descentralizadas de toma de decisiones, caracterizado por la agilidad, la flexibilidad, la creatividad y un enfoque claro.

¿Cómo apoyamos a las empresas turísticas?

Ofrecemos servicios de un proveedor único y acompañamos a su empresa desde el análisis hasta la aplicación concreta de medidas.

Selección de nuestros proyectos para empresas turísticas

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Grundlagenforschung & Analyse

  • Marktforschung und -analysen
  • Nachhaltigkeitsanalysen, -studien und -gutachten zum Tourismus
  • Statistische Datenauswertung und Berechnung des Wirtschaftsfaktors
  • Situations- und Standortanalysen
  • Potenzial- und Wettbewerbsanalysen
  • Trendanalysen
  • Sozio-ökonomische Wirkungsanalysen
  • Wertschöpfungskettenanalysen
  • Image-Analysen

Strategie & Planung

  • Machbarkeitsstudien
  • Leitbildentwicklung
  • Nachhaltige Tourismusstrategien und Masterpläne
  • Produktentwicklungs- und -diversifizierungsstrategien
  • Entwicklung von Instrumenten für eine nachhaltige Tourismusentwicklung
  • Formulierung von Förderanträgen sowie Unterstützung bei der Fördermittelakquise   

Marketing & Public Relations

  • PR-Repräsentanz für Destinationen
  • Tourismusmarketing- und Brandingstrategien
  • PR-Strategien und Kampagnenentwicklung
  • PR- und Medienarbeit
  • Online-Marketing, Social Media Support und Aufbau von Webpräsenzen
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Messeauftritten
  • B2B und B2C Marketingaktivitäten

Ausbildung & Qualifizierung

  • Konzeptionelle Beratung zum Aufbau von Hotel- und Tourismusfachschulen
  • Entwicklung von Curricula für touristische Ausbildungsberufe
  • Konzipierung und Durchführung von digitalen Trainingsprogrammen zur touristischen Weiterbildung (Blended Learning, E-Learning, Micro Learning)
  • Konzipierung und Durchführung von analogen Trainingsprogrammen zur touristischen Weiterbildung (Präsenzseminare, Workshops, In-House Training, Summer Schools, Fachexkursionen)

Governance & Management

  • Destinationsmanagementstrategien, Change Management und Organisationsberatung
  • Aufbau von (informellen) dezentralen Kooperationsstrukturen, Clustern und Netzwerken
  • Entwicklung und Einführung von Nachhaltigkeits- und Qualitätsstandards
  • Entwicklung und Einführung von Steuerungsinstrumentarien für eine nachhaltige Tourismusentwicklung
  • Beratung zu Nachhaltigkeitszertifikaten
  • Krisenmanagement und -kommunikation

Evaluierung & Monitoring

  • Vorbereitung auf die Evaluierung zur Erlangung von Nachhaltigkeitszertifikaten
  • Programm- und Projektevaluierung nach anerkannten Standards
  • Entwicklung von (Nachhaltigkeits-)Kriterien- und Indikatorensets
  • Prozess- und Wirkungs-Monitoring
  • Entwicklung von Evaluierungs- und Monitoringsystemen 

Prozess- & Umsetzungsbegleitung

  • Konzeption und Moderation von Stakeholderprozessen
  • Supervision, Coaching und Mentoring zur Umsetzung von Maßnahmen für eine nachhaltige Tourismusentwicklung
  • Projektmanagement und
    -durchführung
  • Konzeption, Organisation, Durchführung und Moderation von Fachveranstaltungen und
    -konferenzen
  • Fachvorträge